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产品功能

云湖流程服务提供流程全生命周期管理功能，包括流程设计、流程配置、流程应用、流程监控等功能。工作流引擎支持串行、并行、退回、重置、取回、会签、协审、指定退回、抄送等13种任务处理模型，提供任务提交、任务取回、任务退回、待办任务加载、已办加载、任务转签等18种集成接口，可满足中国特色复杂流程管理需求。

产品特性

可视化设计

用户在Web界面中，通过可视化、拖拉拽方式定义流程，灵活设置节点审批人、审批岗位、分支条件和审批方式，无需编写复杂的代码或进行技术开发。

多租户管理方式

采用多租户方式管理，每个租户拥有自己的独立环境和数据。容器化和微服务方式部署，实现了流程数据（流程定义、任务状态）与业务数据（业务对象属性和值）的完全解耦。

化繁为简

流程分支条件和流程审批人配置等信息可以通过向导式的方式进行配置。借助这些流程规则，用户可以轻松实现复杂的审批路由和混合流程等需求。

高并发，高可用

流程中心的架构支持大用户量、大业务量和高并发量，并能实时监控和管理流程状态，保证系统的高可用性、性能和稳定性，满足大型企业对流程管理的要求。

统一规范流程

支持各地区单位在集团总部标准流程的基础上根据本单位管理需求，扩展本单位的子流程。这样既满足了集团化统一标准规范的要求，又满足了各单位个性化审批的需求。

统一接口规范

制定了统一的接口规范，每个流程审批和任务加载服务都提供标准的RESTful接口，支持提交、会签、转签、驳回等调用操作，以实现与第三方业务系统的集成应用。

应用场景

企业业务流程协同

许多企业在信息化建设初期，为了迅速满足各自业务需求，独立创建了多个流程和系统。然而，这些不同系统之间的流程常常存在断层，导致缺乏整体性的协调与调度。云湖流程服务通过整合和协调不同业务流程，实现业务的一致性和协同运作。

企业流程的统一监管

随着企业规模的扩大，业务流程的执行和监控变得复杂。通过使用云湖流程服务帮助企业监督流程按时、按质地完成，建立有效的监控机制，以实时追踪流程状态和进展，及时发现潜在问题并采取措施。

规章制度的落地执行

大型企业的不同分子公司、不同部门可能对规章制度的执行存在差异。云湖流程服务提供了统一的流程管理，帮助员工更好地理解制度，并在日常流程执行中促进规章制度的贯彻执行。

为其他业务系统提供流程控制

大型企业涉及多个业务领域，这对流程控制提出了更高的技术和灵活性要求。企业需要选择云湖流程服务作为技术工具和平台，将业务与流程解耦，以满足复杂业务流程的需求，并为其他业务系统提供流程控制能力。